De nombreuses entreprises se concentrent sur la mesure des indicateurs de rendement clés axés sur les ventes, mais se préoccupent moins de la gestion des comptes clients. Bien que les ventes soient essentielles pour toute entreprise, il est tout aussi important de convertir les comptes clients en espèces. Toute entreprise doit s'efforcer d'améliorer le recouvrement de ses comptes clients pour disposer des liquidités suffisante pour survivre.
Les comptes clients, soit les ventes à crédit, représentent une part importante des actifs d'une entreprise dans ses états financiers, car la plupart des entreprises offrent à leurs clients des modalités de paiement entre 30 et 90 jours pour les biens et services vendus. L'actif des comptes clients n'est avantageux pour l'entreprise que s'il est réalisable et peut être transformé en argent.
Cet argent devient disponible lorsque les soldes des comptes débiteurs sont recouvrés auprès de chaque clients. Il est possible de gérer efficacement les fonds de roulement en recouvrant les sommes dues en temps opportun, qui deviennent disponibles pour répondre aux besoins de trésorerie de l'entreprise. C'est pourquoi l'amélioration du recouvrement des comptes clients est importante pour toute entreprise, et essentielle pour celles qui ont besoin de liquidités supplémentaires afin d'assurer leur croissance et leur réussite.
Comment améliorer le recouvrement des comptes clients
Il existe différentes façons de transformer en liquidités les ventes à crédit faites aux clients, notamment :
- Adoptez un processus de gestion des comptes clients simple et efficace: Un processus de gestion des comptes clients allégé et amélioré garantit que les factures sont exactes et envoyées en temps opportun. Cela réduit les conflits de facturation et améliore la collecte des espèces.
- Appliquer la gestion du risque de crédit: accordez la priorité à une vérification approfondie des clients pour évaluer et gérer tout risque de crédit lié à la réalisation de ventes à crédit. Veiller à ce que des politiques et des directives efficaces soient mises en place pour améliorer le processus d'approbation des clients de crédit.
- Créer et maintenir des comptes clients: Construisez une base de données robuste pour les clients qui contient des informations à jour et précises telles que le nom légal, l'adresse de contact, les informations de facturation, etc. retard de paiement.
- Pratiquez une résolution efficace des litiges relatifs aux factures: établissez des relations saines avec les clients tout en résolvant simultanément tout litige de facturation. Utilisez des moyens moins agressifs pour accélérer les collectes et n'adoptez des mesures extrêmes qu'en dernier recours. Une bonne relation avec les clients, fondée sur une communication ouverte et une compréhension mutuelle, peut encourager le respect des lignes directrices et des conditions de facturation.
- Examiner et surveiller les rapports sur les comptes clients: Surveillez les rapports sur les comptes clients chaque semaine ou toutes les deux semaines pour identifier les factures vieillissantes avant qu'elles ne deviennent en souffrance. Cela vous permet de traiter ces factures de manière proactive et de réduire le risque de perte de créances douteuses.
La Financière Accord peut vous aider
Les différentes façons d'améliorer le recouvrement de vos comptes clients impliquent beaucoup de temps et d'efforts. Alternativement, cela peut être fait efficacement en externalisant le processus de gestion des comptes clients.
Accord Financial adopte une méthode robuste et efficace sur le plan technologique la gestion des comptes clients;. Associés à plus de 40 ans d'expérience, les experts d'Accord travaillent avec des processus innovants pour maintenir des informations client précises et en temps réel, établir des relations de marché, surveiller les recouvrements et protéger votre entreprise contre les pertes de créances irrécouvrables.
Accord également des partenariats avec votre entreprise pour fournir des liquidités initiales sur les soldes de vos comptes débiteurs moyennant des frais via son services de financement et d'affacturage des comptes clients. Cela permet de libérer des liquidités liées aux clients et, en fin de compte, améliore votre recouvrement des comptes clients.